最近，Uber在美国启动了一项新的针对在线乘车服务的试点计划，允许女乘客在打电话时选择由女司机提供。根据该公司的新闻，此功能将在未来几周内在三个城市推出：洛杉矶，旧金山和底特律。在此服务模式下，女乘客可以在应用程序中检查“女驾驶员”选项，或者在共享旅程时优先考虑其他女乘客。同时，女司机还可以选择选择只带女性乘客在个人环境中以满足特定旅行需求的订单。 Uber表示，此功能的发布是基于对与美国市场上许多女性用户和驱动因素相匹配的同性的明确需求。预计它将使用它来改善旅行的舒适度，并感受到某些用户的安全性。但是，在美国注册的Uber司机中，妇女的成本将近20％。因此，启用了性别筛查操作，如果没有驾驶员符合该区域附近的标准，否则驾驶员可能会以更长的距离分配，则乘客可能会面临更长的等待时间。此前，该服务是在法国推出的，主要是向女乘客开放的，旨在提供更多个性化的旅行选择，并鼓励更多的女性加入驾驶员的职位。但是，由于当地妇女的驾驶员只有大约3％，因此启用此选项后的平均等待时间明显更长，该选项从最初的3到4分钟到15到20分钟。这种现象还反映了服务促进过程中可以解决的真正挑战。